MOLWEX ELEKTRİK SAN. VE TİC. A.Ş.
Akçaburgaz Mah. 3026 Sk. No: 32/1 34522 Esenyurt / İstanbul / TÜRKİYE
T: +90212 863 0017
M: info@molwex.com
Vergi No : 6221419804
Vergi D. : BÜYÜKÇEKMECE
Bizlere bu sayfada belirtilen kontak seçenekleri ile ulaşabilirsiniz.
Bildiriminiz firmamıza ulaştığında bir kayıt numarası ile sistemimize kaydedilerek, sizinle hemen irtibata geçilir. Bize ilettiğiniz tüm bildirimler tarafsızlık ve müşteri memnuniyeti ilkelerimize uygun olarak değerlendirmeye alınır. Müşteri İlişkileri ve Sadakat Yönetim Uzmanları bildiriminizdeki konuya göre ilgili bölümlerden bilgi alır veya yönlendirir. Bölümler detaylı inceleme yaparak tespitler yapar ve çözüm sunulur. 7 iş günü içerisinde çözümün sağlanması için çalışmalar yürütülür, bu süre zarfında çözülemeyen konular için bilgilendirme yapılır.
Bildirimleriniz Sürekli İyileştirme İlkemiz doğrultusunda belirlemiş olduğumuz periyotlarla analiz edilerek ve raporlanarak, sağlamış olduğumuz ürün ve hizmetlerin sürekli geliştirilmesi sağlanır.
